Atención OTEC: Nueva forma de pago de multas e inscripción de cursos
La nueva modalidad de pago será implementada a partir del miércoles 11 septiembre de 2019, quedando habilitadas las siguientes formas y canales de pago:
IMPORTANTE: Recordamos a Ud. que el valor a pago para la inscripción o actualización de cursos corresponde al valor de la UTM vigente del día en que se realiza el pago.
Resolución Excenta N° 3372. (11 septiembre 2019). Establece para el año 2019 el valor por concepto de inscripción y actualización de cursos en el Registro Nacional coorespondiente.
Ordinario Circular N° 14. (10 septiembre 2019) Pago e Inscripción Registro Nacional de Cursos y Multas.
En el marco de la modernización del SENCE, y a fin de mejorar las gestiones con el Servicio, junto a Banco Estado creamos un sistema que permitirá a nuestros Colaboradores, Ejecutores y Organismos Técnicos, realizar los pagos de Multas e Inscripción de Cursos de manera fácil y segura a través de un código identificador que facilitará la identificación de los montos a pagar .
La nueva modalidad de pago será implementada a partir del día 11 septiembre de 2019, fecha en la cual será bloqueada la cuenta corriente, quedando habilitadas las siguientes formas y canales de pago:
- Pago en efectivo sucursales Banco Estado y ServiEstado
- Página Banco Estado para Clientes Banco Estado
- Transferencias de fondos para Clientes otros Bancos
Para ello hemos dispuesto los documentos adjuntos que muestran paso a paso como podrá realizar sus pagos, de acuerdo a cada uno de los conceptos.
Pago de multas Solicitud Código de curso FT
Ante cualquier consulta respecto a procesos de obtención de código identificador para pagos de multas e inscripción de cursos, informamos que los canales de atención y horarios disponibles son los siguientes:
| Vía de consulta | Horario de atención | Contacto directo |
| Web | Atención permanente | Buzón Ciudadano Sence |
| Teléfono (Call Center) | Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 hrs. | 800 80 10 30 (gratuito) |
| Presencial (Oficinas Regionales Sence) | Lunes a Viernes, 09:00 a 14:00 hrs. | https://sence.gob.cl/sence/regiones |
Consideraciones
- En el caso de los pagos de inscripción de cursos, bajo las modalidades de pago en efectivo o clientes Banco Estado, no será necesario dirigirse a la Dirección Regional de Sence para validar el pago y solicitar la inscripción del código del curso, ya que este será informado directamente por Banco Estado a Sence, con un desfase máximo de un día hábil
- En el caso de los pagos de Multas¸ bajo las modalidades de pago en efectivo o clientes Banco Estado, no será necesario dirigirse a la Dirección Regional de Sence para validar el pago y solicitar la actualización de los sistemas de control y alzar los bloqueos correspondientes, ya que éste será informado directamente por Banco Estado a Sence, con un desfase máximo de un día hábil
- Para la modalidad de pago de Trasferencias de fondos (Clientes otros Bancos), no será necesario que los ejecutores se dirijan a la Dirección Regional de Sence para solicitar la inscripción del código del curso o validar el pago de multa , sólo debe enviar transferencia a los correos electrónicos inscripcioncurso@sence.cl o multas@sence.cl, según corresponda.
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
 paso_a_paso_pago_codigo_curso_ft.pdf | 135.44 KB |
| paso_a_paso_pago_multas.pdf | 250.92 KB |
