Sence Biobío pone en marcha nueva plataforma inclusiva de atención ciudadana de asistencia en lengua de señas
La subdirectora nacional del Sence, Romanina Morales, encabezó el inicio de operaciones de la iniciativa, enfocada en la atención y asistencia en tiempo real de ejecutivos/as especializados/as de personas con discapacidad auditiva y hablantes de creole, y
La visita a la región contempló, además, su ponencia en el del XVI Congreso de Economía y Desarrollo Regional -organizado por el Departamento de Economía y Finanzas de la UBB y el Observatorio Laboral del Sence-, el encuentro con dirigentes de trabajadores/as subcontratados/as por Enel Chile en la central Bocamina II de Coronel y alumnas en formación.
Reforzar la inclusión y atender de manera personalizada a quienes lo requieran. Ese es el objetivo de la oficina de atención ciudadana del Sence Biobío en Concepción, que esta semana comenzó a implementar el programa nacional de Lengua de Señas.
“Este gran avance no podría haberse logrado sin la alianza con la plataforma de servicios de video interpretación de Red APIS, entidad especializada en comunicación para personas con discapacidad auditiva que permite a quienes lo necesitan realizar trámites en lengua de señas, sin necesidad de la compañía de un familiar o amigo/a”, explico la autoridad nacional del Servicio que, junto a la seremi del Trabajo y Previsión Social, Sandra Quintana; la directora regional del Senadis, Carola Campos, y la profesional delegada del Sence regional, Marilyn Monsalve, dieron el vamos al inicio la asistencia remota de traducción en tiempo real.
Usuarias/os con discapacidad auditiva y profesionales de la Oficina Municipal de Información Laboral, OMIL, de Lota fueron testigos de la atención personalizada, en línea y tiempo real entregada vía lenguaje de señas (para personas con discapacidad auditiva) y con traducción instantánea para hablantes de Creole.
“Generar medidas de accesibilidad es clave en el proceso de inclusión de las personas con discapacidad y de la sociedad en general, por eso valoramos mucho la medida impulsada por Sence. Como Gobierno es muy importante que las personas con discapacidad puedan acceder en igualdad de condiciones a servicios que contribuyan a su inclusión social”, comentó la directora del Senadis Biobío, Carola Campos.
La ejecutiva de atención de la plataforma, Leticia Sepúlveda, llamó a utilizar las oportunidades que ofrecen las video conferencia con intérpretes, totalmente operativa en la oficina regional del Sence: Rengo 97 esquina Chacabuco, Concepción.
Economía y capacitación
Durante el XVI Congreso de Economía y Desarrollo Regional, la subdirectora nacional del Sence y la Seremi del Trabajo destacaron las áreas de participación laboral y los problemas sobre las brechas de género.
“La pandemia cambió profundamente el escenario económico, afectando el empleo, la situación de las mujeres y los cuidados, las brechas generacionales y de género, la realidad laboral de los adultos mayores, entre otros fenómenos. En ese sentido, este congreso tiene bastante que aportar en su abordaje y proyección de soluciones públicas”, mencionó la seremi del Trabajo.
Ya en terreno, junto a la Seremi del Trabajo y la profesional delegada del Sence en la región, la autoridad del Sence visitó el curso Operaciones básicas de conducción de un Dron, implementado en Concepción por el OTEC Focotrap, donde 15 alumnas comentaron su experiencia de estar aprendiendo el oficio, que las habilita para el examen conducente a la obtención de licencia habilitante RPA.
